FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest rozdzielczość i maksymalny rozmiar pliku ze zdjęciem?
Dopuszczalna szerokość do 2048 pixeli, wysokość maksymalna 2048 pixeli (jeśli zdjęcie ma inny rozmiar to automatycznie jest skalowane). Maksymalny rozmiar pliku to 10 MB.
Dlaczego nie widać średniej ocen w moim profilu?
Średnia ocen pojawia się po opublikowaniu minimum 15 zdjęć (poszczególne zdjęcie musi otrzymać ocenę).
W jaki sposób wybierane są zdjęcia do „złotej piątki autora"?
Do złotej piątki automatycznie wybierane są zdjęcia, które posiadają średnią większą niż 6 i minimum otrzymane 2 oceny.
Dodałem zdjęcie, ale nie pojawiło się w poczekalni?
Sprawdź rozmiar zdjęcia czy nie przekracza maksymalnego limitu (10 MB) oraz czy format pliku jest obsługiwany (JPG, PNG, WebP).
Dodawałem już kilka razy zdjęcie, ale pomimo tego nie zostało umieszczone w galerii?
W takim wypadku zdjęcie nie było zgodne z regulaminem.
Jaki jest limit dzienny na umieszczanie zdjęć?
Zwykły użytkownik może opublikować 5 zdjęć w głównej galerii w ciągu 7 dni. Po przekroczeniu limitu zdjęcia trafiają do moderacji i oczekują na zatwierdzenie. Modelki, moderatorzy i administratorzy nie mają limitów.
Co to znaczy, że użytkownik jest zobowiązany do czynnego udziału?
Czynny udział oznacza regularne publikowanie zdjęć, komentowanie oraz ocenianie prac innych użytkowników. Konta nieaktywne mogą zostać usunięte.
Czy mogę zrezygnować z powiadomień mailowych?
Tak, opcje odnośnie powiadomień znajdują się w Panelu Administracyjnym w ustawieniach konta.
Zarejestrowałam się jako modelka, ale nie widzę swojego profilu na stronie.
Profil modelki staje się widoczny po dodaniu zdjęcia profilowego (avatara). Zaloguj się do panelu i dodaj swoje zdjęcie.
Zarejestrowałem się, ale nie otrzymałem maila aktywacyjnego.
Cały proces aktywacji może potrwać do 48h. Sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce. Jeśli po tym okresie nie dostałeś maila z kodem aktywacyjnym, prosimy o kontakt.
Czy mój profil bierze udział w TOP 10?
Jeśli pojawiła się średnia ocen w Twoim profilu to znaczy, że Twój profil liczy się w rankingu TOP 10.
Jak założyć konto na Fotarts.pl?
Aby założyć konto, kliknij przycisk „Rejestracja" w prawym górnym rogu strony i wypełnij formularz rejestracyjny. Po weryfikacji otrzymasz dostęp do wszystkich funkcji serwisu.
Czy korzystanie z serwisu jest bezpłatne?
Tak, wszystkie funkcje serwisu są całkowicie bezpłatne. Możesz założyć portfolio i publikować zdjęcia bez żadnych opłat.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami.